MGM KALİTE POLİTİKASI

 

Firmamızda sürekli gelişmeyi sağlamak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkartmak için firmamıza kalite bilincini yerleştirecek ve bu bilincin sürekliliğini sağlayacağız.

 

Bu hedeflerimize ulaşabilmek için kalite politikalarımız;

  • Müşteri beklentilerini iyi anlayarak, laboratuar ve hekim arasında sağlıklı ve yararlı ilişki geliştirmek,

  • Ürünlerde güvenlik ve kalite unsurlarını en ön planda tutarak ürün değil güvenlik ve kalite sunmak,

  • İç ve dış pazardaki payımızı arttırmak, yurt dışında yeni pazarlara açılmak,

  • Tüm çalışanlarımızın verilen eğitimlerle sürekli gelişmelerini sağlamak,

  • Müşteriden gelen talepler, siparişler, geri bildirimler ve her türlü şikâyetle ilgili sorunların kaynağına inip, şikâyet sayısını azaltarak zamanında müdahale edebilmek,

  • Ulusal ve uluslararası yasa ve düzenlemelerin gerektirdiği hususları tüm süreçlerde uygulamak,

  • Kalite Yönetim Sisteminin etkinliğini sürdürerek her defasında tanımlanan ürünü aynı kalitede üretmek,

  • Teknoloji ve rakipleri yakından takip ederek ülke pazarında sürekli yenilikleri getiren bir firma olmak,

  •  “Önce İnsan” anlayışı ile çalışanların sağlığına ve iş güvenliğine önem vermek ve yapılan tüm işlerde ilgili yönetmeliklere uygun çalışmak,

MGM Malzeme Teknolojileri ArGe Müh. San. Tic. Ltd. Şti “93/42/EEC inc. 2007/4 7/EC” Direktifi gerekliliklerini yerine getireceğini, bu direktife uygun olarak ürün ürettiğini, kalite yönetim sisteminin sürekliliğini sağlayacağına ve geliştireceğine, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere oluşturulmuş EN ISO 13485 Yönetim Sisteminin uygulanmasını, sürekli gelişimi ve uygulanması konusundaki sorumluluklarını yürütüldüğünü ve yürütüleceğini beyan ve taahhüt eder.

Yönetimimiz, kalite beyanımızın etkin olarak işlenmesi ve firma içerisinde bir yaşam biçimi haline gelmesi için ihtiyaç duyulan tüm kaynakları sağlayacak ve çalışanlarımız tarafından anlaşılması için gerekli faaliyetleri gerçekleştirecektir.

 

GENEL MÜDÜR                                                                                                                            

DENİZ ŞİMŞEK